Da li ste imali iskustvo sa "Black Horse" akumulatorom koji u garantnom roku gubi voltažu ?
Naime, još uvek se u pojedinim prodavnicama auto delova mogu kupiti akumulatori ovog (propalog) proizvođača.
Zašto propalog ? Pa, pre svega mnogi kažu da fabrika u Somboru više ne radi.
Ali, najbolji primer je kada to osetiš na vlastitoj koži. Garancija od 2 godine na kupljeni akumulator važi ili ne važi ?
Kada pozovete prodavnicu u kojoj ste kupili akumulator (konkretno KIT komerc), kažu vam da oni nisu u obavezi da daju garanciju i da pozovemo ovlašćeni servis koji zastupa "Black Horse". Da pogledamo na garantnom listu ... hmm. Ima dosta ovlašćenih servisa, ali ...
Par ovlašćenih servisa ne postoji, i konačno, kada smo pronašli servis koji je u obavezi da nam izađe u susret, a koji se na garantnom listu vodi kao "ovlašćeni servis", dobijamo isti odgovor. Jednostavno nema podrške. Ova priča važi za prethodnih par meseci od kako se "šuška" da fabrika akumulatora više ne radi.
Da li neko ima informaciju o tome ?
Koji akumulator Vi koristite ? Kakva su vaša iskustva ? Da li bolje kupiti VARTA ili BOSH akumulator ?